Gestion Location Saisonnière à Lisboa

Lisboa concentre le premier marché de location courte durée du pays, et c'est aussi celui où la moindre négligence se remarque. Entre la Baixa, le Chiado, la Graça et Arroios, les logements tournent vite, les voyageurs débarquent à toute heure et les immeubles restent partagés avec des habitants qui y vivent à l'année. Arranja Já prend en charge la partie opérationnelle de votre bien : arrivées et départs avec remise des clés, coordination du ménage et de la blanchisserie, entretien préventif, petites réparations, gestion des consommables et assistance aux voyageurs en portugais, anglais et français. Nous ne touchons ni à vos annonces, ni à votre calendrier, ni à vos prix. Notre travail commence quand la réservation est confirmée et que quelqu'un doit être physiquement présent sur place.

+25K

Interventions

4.8

Note moyenne

98%

Satisfaction

10+

Ans d'expérience

À propos de notre service à Lisboa

Le premier obstacle, à Lisboa, est la ville elle-même. On ne se gare pas devant une porte du Chiado, on ne monte pas une valise jusqu'à un quatrième sans ascenseur en trente secondes, et un voyageur qui atterrit tard prend le métro ou un taxi et arrive rarement à l'heure annoncée. Nous convenons donc d'un point de rencontre praticable, nous restons joignables pendant le trajet et nous remettons les clés en main propre. Sur place, nous montrons l'essentiel : chauffe-eau, tableau électrique, climatisation, fermeture de la porte d'entrée de l'immeuble, tri des déchets et horaires de collecte de la rue. Entre deux séjours, nous organisons le ménage et nous repassons contrôler avant l'arrivée suivante, parce qu'un lit refait n'est pas la même chose qu'un logement prêt : literie, salle de bains, cuisine, vitres côté rue quand la poussière s'accumule, poubelles sorties le bon jour et jamais laissées dans les parties communes. Le linge suit une rotation en blanchisserie, avec toujours un jeu de rechange disponible dans le placard. Les consommables sont suivis et réapprovisionnés, et nous veillons à ce que les informations obligatoires soient bien visibles dans le logement, à commencer par le livro de reclamações eletrónico et le numéro de registo AL que vos annonces doivent porter. Le reste du travail est de l'entretien courant, mais dans un parc immobilier ancien : joints qui noircissent, siphons qui remontent, volets grippés, chauffe-eau capricieux, serrure qui force. Nous réparons ce qui se répare sur place et nous vous signalons le reste par écrit, avec photos, avant toute décision. Nous répondons également aux voyageurs pendant leur séjour, en portugais avec l'artisan et en français avec vous. Lisboa applique par ailleurs des zones de contenção pour l'alojamento local et une taxe touristique municipale : ces règles évoluent souvent et leur périmètre est à vérifier auprès de la câmara municipal. Nous travaillons avec les documents et obligations déjà en place chez vous, sans nous substituer à vos démarches.

Voici ce que couvre notre gestion opérationnelle de location saisonnière à Lisboa :

Services Inclus

Arrivées et départs avec remise des clés en main propre
Coordination du ménage et contrôle du logement avant chaque arrivée
Rotation du linge de lit et de toilette avec la blanchisserie
Entretien préventif et petites réparations dans les immeubles anciens
Assistance aux voyageurs en portugais, anglais et français

Zones Desservies

Notre équipe se déplace dans toute la ville : la Baixa et le Chiado, la Graça, Arroios, l'Areeiro, l'Estrela, les Avenidas Novas et Campolide, aussi bien dans les immeubles anciens du centre que dans les appartements plus récents des quartiers hauts.

BaixaChiadoAvenidas NovasEstrelaAreeiroGraçaArroiosCampolide

Galerie de Travaux

Évaluation

4.8

(4+ avis)

Réponse en moins de 2h
Professionnels vérifiés
Satisfaction garantie

Garantie

Après chaque rotation et chaque passage technique à Lisboa, vous recevez un compte rendu écrit avec photos datées, où que vous viviez. Si une prestation ne correspond pas à ce que nous avons décrit, nous revenons pour corriger.

Horaires

Lun-Sam: 9h-20h

Dimanche: Fermé

Questions Fréquentes

Les questions que nous posent le plus souvent les propriétaires qui louent à Lisboa :

Mon immeuble du centre est habité par des résidents permanents : comment évitez-vous les tensions ?

En traitant le voisinage comme une partie du travail. Nous rappelons aux voyageurs, à l'arrivée et par écrit, les horaires de calme, l'usage de la cage d'escalier et de l'ascenseur, et la règle des déchets. Nous ne laissons jamais de sacs dans les parties communes et nous sortons les poubelles aux jours de collecte. Si le condomínio nous signale un problème, nous vous le transmettons immédiatement plutôt que de le laisser s'installer.

Vous occupez-vous de mon enregistrement d'alojamento local ?

Non, cette démarche reste la vôtre et celle de votre conseil. En revanche nous travaillons avec les documents que vous avez déjà : nous veillons à ce que le numéro de registo AL figure bien là où il doit figurer, que le livro de reclamações eletrónico soit accessible aux voyageurs et que les informations pratiques soient affichées dans le logement. Les règles varient d'une commune à l'autre et changent souvent : elles sont à vérifier auprès de la câmara municipal.

Que se passe-t-il si un voyageur casse ou abîme quelque chose ?

Nous le constatons au contrôle qui suit le départ, nous le photographions et nous vous prévenons avant l'arrivée suivante. Si la remise en état est simple, nous la faisons dans la foulée pour ne pas bloquer le calendrier. Si elle dépasse la petite réparation, nous vous transmettons l'état des dégâts pour que vous puissiez décider et, le cas échéant, actionner votre assurance de responsabilité civile ou la caution.