Dépannage Informatique à Agualva-Cacém

À propos de notre service à Agualva-Cacém

C’est l’une des zones les plus densément peuplées du pays, et cela se voit sur les ondes. Dans un immeuble d’Agualva ou de São Marcos, un portable détecte facilement trente ou quarante réseaux voisins, beaucoup sur le même canal, tous à se disputer le même temps d’émission. En fin d’après-midi, quand tout le monde rentre et allume télévisions, téléphones et consoles, la connexion qui semblait bonne se met à couper les visioconférences et à interrompre les téléchargements. Nous relevons les canaux occupés, nous choisissons les moins chargés, nous séparons les bandes du routeur pour que les appareils fixes utilisent la plus rapide, et nous éloignons le routeur du micro-ondes, du téléviseur et des meubles métalliques. Quand la box de l’opérateur n’autorise pas ces réglages, nous le disons et nous proposons des alternatives. Le second axe, c’est l’ordinateur. Dans les logements loués et dans les foyers où plusieurs personnes partagent la même machine, nous trouvons des systèmes chargés de logiciels d’origine douteuse, des extensions installées par ricochet et des publicités qui ouvrent des fenêtres toutes seules. Nous nettoyons tout cela après avoir copié les données, nous retirons du démarrage ce qui n’y sert à rien, nous libérons de l’espace disque et nous vérifions que l’antivirus est réellement actif : bien souvent il est désactivé depuis que quelqu’un a installé un second logiciel de sécurité entré en conflit avec le premier. La troisième partie consiste à rendre autonome la personne qui garde la machine. Nous montrons comment redémarrer correctement le routeur, comment savoir si la lenteur vient du réseau ou de l’ordinateur avant de nous rappeler, et comment reconnaître les fausses alertes qui imitent les messages du système. Nous laissons des sessions séparées quand l’ordinateur est partagé, des mots de passe distincts sur les comptes importants et la validation en deux étapes sur la messagerie. Nous fixons les rendez-vous dans nos horaires d’ouverture, du lundi au samedi, avec une préférence pour la fin de journée : c’est justement le moment où le problème de réseau se manifeste et où il peut être mesuré.

Ce que comprend le dépannage informatique à Agualva-Cacém :

Services Inclus

• Relevé des réseaux voisins et choix des canaux les moins encombrés
• Séparation des bandes et repositionnement du routeur pour une liaison stable
• Suppression des virus, des publicités et des extensions installées par ricochet
• Nettoyage du démarrage, libération d’espace et contrôle de l’antivirus
• Sessions séparées sur les ordinateurs partagés entre plusieurs personnes

Zones Desservies

Nous intervenons à Agualva, Cacém, Mira-Sintra, São Marcos et Colaride, dans les immeubles de location et les logements sociaux.

Galerie de Travaux