Dépannage Informatique à Belém

À propos de notre service à Belém

Les maisons et les immeubles de maître du Restelo ont une particularité qui complique l’informatique domestique : des volumes hauts, des murs épais, plusieurs niveaux, et un routeur laissé là où l’opérateur l’a posé, près de l’entrée. Résultat, un signal puissant au salon et inutilisable à la cave, sous les combles ou dans le bureau de l’étage. Avant de proposer quoi que ce soit, nous mesurons le signal pièce par pièce et nous regardons par où passent les gaines existantes. Quand il y a un chemin, la meilleure solution reste un câble réseau jusqu’à un second point d’accès ; sinon, nous utilisons des boîtiers CPL ou un système maillé, en prévenant que le résultat dépend de l’installation électrique de la maison. L’ordinateur reçoit le même soin. Nous supprimons les virus et les publicités installées sans autorisation, nous retirons les extensions qui remplacent la page d’accueil et le moteur de recherche, nous revoyons les programmes qui se lancent avec le système et nous libérons un disque presque toujours saturé de photos. Avant d’y toucher, nous copions les fichiers sur un disque externe : c’est la seule façon de garantir qu’un nettoyage raté ne coûte pas des années de documents et d’images. Ensuite nous jugeons le matériel honnêtement. Un portable de sept ans avec disque mécanique retrouve une seconde vie grâce à un SSD ; une machine dont la carte est endommagée ne se sauve pas avec des optimisations, et nous le disons au lieu de vendre du travail inutile. À la Junqueira et à Pedrouços, nous travaillons beaucoup avec des appartements de location saisonnière, dont l’ordinateur de gestion contient les réservations, les factures et les accès aux plateformes. La priorité y est la sécurité : validation en deux étapes sur les comptes, un mot de passe différent par service et une vigilance accrue face aux faux courriels qui imitent les plateformes de réservation et les banques. Nous expliquons comment reconnaître ces messages, pourquoi on n’ouvre jamais une pièce jointe inattendue et quoi faire si quelqu’un a déjà cliqué. Nous laissons enfin une sauvegarde automatique en marche, car une maison qui reçoit des voyageurs voit passer plus d’appareils et plus de monde.

Ce que comprend le dépannage informatique à Belém :

Services Inclus

• Suppression des virus, des publicités et des extensions qui modifient le navigateur
• Couverture Wi-Fi des maisons à plusieurs niveaux, par points d’accès ou boîtiers CPL
• Nettoyage du démarrage, libération d’espace et remplacement du disque par un SSD
• Sécurité des comptes : mots de passe distincts et validation en deux étapes
• Sauvegarde automatique des documents et des photos de famille

Zones Desservies

Nous travaillons au Restelo, à l’Ajuda, à la Junqueira, à Pedrouços et à l’Alto da Ajuda, dans les maisons, les appartements et les logements de location saisonnière.

Galerie de Travaux