Remoção de Vírus e Otimização em Alfama

Sobre o nosso serviço em Alfama

Alfama impõe uma logística própria. As ruas não deixam entrar carrinhas, os prédios não têm elevador e o equipamento sobe connosco, às costas, pelas Escadinhas de São Miguel ou pelas ruas da Sé. Por isso chegamos preparados para resolver no local: discos de arranque, disco externo para cópias, ferramentas e peças de substituição comuns. Antes de mexer no sistema salvaguardamos os ficheiros, e só depois tratamos a infeção. Nas casas do bairro encontramos muitos computadores com vários anos, que ainda servem perfeitamente para correio, fotografias e tratar de assuntos, e que não precisam de ser substituídos — precisam de ser limpos, arrumados e, quando se justifica, de um disco novo. A rede é o segundo tema recorrente. As paredes antigas de pedra e as casas estreitas distribuídas por três ou quatro pisos curtos fazem com que o sinal do router desapareça um piso acima. A isto junta-se a densidade do bairro: dezenas de routers vizinhos a emitir no mesmo canal, o que torna a ligação instável ao fim do dia. Analisamos os canais ocupados, mudamos o router para uma posição melhor, fixamos a banda adequada a cada equipamento e, quando é preciso, acrescentamos um ponto de acesso. É um trabalho de medição, não de adivinha, e explicamos sempre o que estamos a ver. Com tanto alojamento local na Mouraria, junto à Sé e perto de Santa Apolónia, aparece um problema mais grave do que a lentidão: o correio fraudulento. Mensagens que imitam plataformas de reserva, bancos ou os serviços de finanças, a pedir dados ou a anexar ficheiros. Mostramos como se reconhece um endereço falso, porque não se clica em ligações de mensagens inesperadas e como ativar a verificação em duas etapas nas contas que gerem reservas e pagamentos. Se já houve clique, agimos por ordem: isolar a máquina, mudar palavras-passe a partir de outro equipamento, verificar as sessões abertas e só então limpar o sistema.

O que fazemos na remoção de vírus e otimização em Alfama:

Serviços Incluídos

• Intervenção ao domicílio em prédios sem elevador, com o material transportado à mão
• Remoção de vírus e limpeza completa do sistema com cópia prévia dos dados
• Análise de canais e reforço da cobertura de Wi-Fi em casas de paredes antigas
• Substituição de disco por SSD em computadores com vários anos
• Proteção contra correio fraudulento e ativação da verificação em duas etapas

Zonas que Servimos

Vamos ao Castelo, à Mouraria, à zona da Sé, a Santa Apolónia e às Escadinhas de São Miguel, com o material que a rua permite levar.

Galeria de Trabalhos