Remoção de Vírus e Otimização no Lumiar
No Lumiar, a queixa costuma ser a mesma em casas com crianças, televisões ligadas e dois adultos a trabalhar: está tudo lento. Vale a pena perceber se é o computador, se é a rede de casa ou se é apenas o número de aparelhos a puxar ao mesmo tempo.
+25K
Intervenções
4.8
Avaliação média
98%
Satisfação
10+
Anos experiência
Sobre o nosso serviço no Lumiar
Nas urbanizações de Telheiras, do Alto do Lumiar e do Paço do Lumiar entramos em casas com uma dezena de equipamentos ligados à mesma rede: dois ou três computadores, telemóveis, televisões, consolas, câmaras e aspiradores automáticos. O router fornecido pelo operador fica onde entrou o cabo, muitas vezes na entrada ou num quarto de arrumos, e a divisão onde alguém trabalha é precisamente a mais distante. Começamos por medir: sinal em cada divisão, aparelhos ligados, banda usada por cada um e quanto sobra em horas de ponta. Só com esses números decidimos se basta mudar o router de sítio, se compensa um sistema de malha ou se convém dar prioridade ao portátil de trabalho por cabo. Depois olhamos para os computadores, um a um. Máquinas partilhadas por vários membros da família acumulam contas misturadas, jogos e programas instalados por crianças, extensões de navegador que trocam a pesquisa e dezenas de itens a arrancar com o sistema. Criamos contas separadas com permissões distintas, limpamos as infeções e a publicidade agressiva, retiramos do arranque o que não faz falta e libertamos espaço em disco. Quando a lentidão persiste num equipamento com disco mecânico, propomos a substituição por SSD e explicamos o que muda e o que não muda com essa alteração. A terceira parte é organizar o trabalho e a escola. Quem faz videochamadas em casa precisa de som, câmara e ligação estáveis, e de saber qual é o plano B quando a rede cai — normalmente a partilha de dados do telemóvel, que deixamos configurada e testada. Os trabalhos escolares e os ficheiros de trabalho passam a ter cópia automática, num disco externo ou na nuvem, com verificação à nossa frente de que a cópia está mesmo a acontecer. Marcamos ao fim do dia ou ao sábado, dentro do horário de funcionamento, para apanhar a casa com toda a gente presente e poder testar cada equipamento.
O que fazemos na remoção de vírus e otimização no Lumiar:
Serviços Incluídos
- Medição da rede doméstica e reorganização da cobertura de Wi-Fi
- Remoção de vírus e de extensões instaladas em computadores partilhados
- Criação de contas separadas por utilizador, com permissões adequadas
- Otimização do arranque e substituição de disco mecânico por SSD
- Cópia automática de trabalhos escolares e ficheiros de trabalho
Zonas que Servimos
Atendemos Telheiras, o Alto do Lumiar, a Quinta das Conchas, o Paço do Lumiar e a Ameixoeira, em apartamentos e condomínios fechados.
Galeria de Trabalhos
Satisfação garantida ou reembolsamos. Testamos equipamento a equipamento antes de sair e, se a lentidão voltar nas mesmas condições, voltamos para corrigir.
Perguntas Frequentes
Perguntas frequentes sobre informática no Lumiar:
Preciso de mudar de operador para ter mais velocidade?
Raramente é esse o problema. Na maior parte das casas que vemos, a velocidade contratada chega bem e o que falha é a distribuição dentro de casa ou o estado do computador. Medimos os dois antes de sugerir qualquer mudança de contrato.
Os meus filhos usam o mesmo computador. Como evito instalações indevidas?
Criamos contas separadas, deixando a conta de administrador consigo e as restantes com permissões limitadas. Assim, nada se instala sem autorização. Explicamos também como rever o que está instalado sem precisar de nos chamar.
Quanto custa organizar isto tudo?
Depende do número de equipamentos e do que cada um precisa: limpar um sistema, cobrir a casa com rede estável ou trocar um disco são trabalhos diferentes. Descreva a situação por WhatsApp e damos um orçamento sem compromisso.
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Localização
Zonas de Cobertura
O Que Dizem os Nossos Clientes
Avaliações de clientes satisfeitos no Lumiar e arredores
"Excelente suporte técnico. Explicaram tudo de forma clara e simples."
Paulo C.
Lumiar
"Profissional paciente e conhecedor. Resolveu todos os problemas."
Cláudia G.
Lumiar
"Computador muito mais rápido após a otimização. Serviço recomendado!"
Marta M.
Lumiar
"Problema do computador resolvido rapidamente. Técnico muito competente!"
Hugo L.
Lumiar